Mağaza Politikası
Teslimat Koşulları
Teslimat Süreci ve Kapsamı Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından sipariş yoğunluğuna ve stok durumuna bağlı olarak en geç 30 iş günü içerisinde kargo/nakliye firmasına teslim edilmektedir. Uydu ve televizyon bileşenleri için özel olarak hazırlanan işlenmiş hammaddeler gibi hassasiyet ve endüstriyel standart gerektiren ürünler, taşıma güvenliği maksimum düzeyde gözetilerek uygun materyallerle ambalajlanmaktadır.
Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo/nakliye şirketinin operasyonel süreçlerine bağlı olarak kargoya verilme tarihinden itibaren genellikle 7 ile 14 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. Resmi tatiller, hafta sonları ve mücbir sebepler (doğal afet, hava muhalefeti vb.) teslimat sürelerini etkileyebilir.
Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler Sevkiyatınız tarafınıza ulaştığında, kargo görevlisinin veya nakliye personelinin yanında paketleri kontrol etmeniz büyük önem taşımaktadır. Ambalajında ezilme, yırtılma, açılma veya ıslanma gibi bir hasar tespit etmeniz durumunda ürünü teslim almayarak yetkiliye "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve durumu derhal ufixelektronik@gmail.com adresinden veya +905528293101 üzerinden tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 - KONU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [Web Sitenizin Adresi] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, uydu ve televizyon bileşenleri üretiminde kullanılan işlenmiş hammaddeler ve ilgili teknik donanımların satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ Malın/Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. Ürünlerin teknik özellikleri ve işlenme detayları internet sitesindeki ürün açıklamalarında yer alan standartlara tabidir.
MADDE 3 - GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere ve endüstriyel gereksinimlere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
İade ve İptal Koşulları
Sipariş İptali Siparişinizin iptal işlemlerini, ürünler kargoya/nakliyeye verilmeden önce gerçekleştirebilirsiniz. İptal talebiniz için sipariş numaranızla birlikte [İletişim E-posta Adresi] adresine e-posta gönderebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Ürün kargoya teslim edilmişse iptal işlemi yapılamaz, iade prosedürü işletilir.
Cayma Hakkı ve İade İşlemleri ALICI, sipariş ettiği ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. İade edilecek ürünlerin faturası, orijinal kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar Alıcının özel istekleri, üretim standartları veya açıkça endüstriyel/ticari ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak işlenmiş, ebatlandırılmış veya kişiselleştirilmiş hammaddelerde ve niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. İade edilmek istenen ürünün tekrar satılabilirliğini yitirmemiş, ambalajının açılmamış ve orjinalliğinin bozulmamış olması zorunludur.
İade Süreci İade talebiniz onaylandıktan sonra,ürün firmamıza ulaştıktan ve kalite kontrol süreçlerinden geçtikten sonra, iade koşullarına uygunluğu teyit edilirse ürün bedeli 14 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yönteme uygun olarak iade edilir. Kredi kartlarına yapılan iadelerin banka hesaplarınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlıdır.
Ödeme Yöntemleri
- Kredi / Banka Kartları
- PayTR
- Çevrim Dışı Ödemeler